Banco Fie

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Desde 2010 ofrecemos soluciones financieras integrales de calidad para nuestra clientela. Por eso, necesitábamos una plataforma Call Center que nos ayudara a mejorar la eficiencia en atención al cliente, confiable, segura y que nos ayudara a mejorar las campañas outbound y llevarlas a otro nivel. Una plataforma que nos brindara soluciones ágiles y flexibles, que se adaptara a nuestras necesidades de crecimiento de negocio. Con CYT encontramos un socio tecnológico, que nos permite mejorar la atención a nuestros clientes con el enrutamiento inteligente de llamadas entrantes y salientes, simplificar las campañas, con el marcador predictivo y progresivo, y obtener informes en tiempo real e históricos.

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Diego Iván Flores PérezSupervisor Call Center FIE Responde